Información de contacto

Contacto — Narela

Última actualización: 14 de agosto de 2026

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestros productos, envíos, cambios o devoluciones? Estamos aquí para ayudarte.

📩 Correo electrónico

Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiéndonos a:

contacto.narela@gmail.com

🛍️ Consultas sobre pedidos

Si tu consulta está relacionada con una compra, te recomendamos incluir:

  • Nombre completo
  • Número de pedido
  • Motivo de tu consulta
  • Fotografías, si corresponde

Esto nos permitirá revisar tu caso y ayudarte de manera más rápida.

🚚 Consultas sobre envíos

Si quieres conocer el estado de tu pedido o tienes algún inconveniente con la entrega, escríbenos indicando tu número de pedido.

Los pedidos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles.

🔄 Cambios y devoluciones

Para solicitar un cambio o devolución, puedes escribirnos directamente a:

contacto.narela@gmail.com

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te indicará los pasos correspondientes.